Servizi
Liuteria
Il nostro liutaio è presente in negozio il giovedì pomeriggio e il sabato mattina.Non temere: se non potessi passare in questi giorni, ricorda che puoi lasciare qui il tuo strumento in qualsiasi momento e attendere poi la nostra chiamata una volta portato a termine il servizio da te richiesto.
Il cambio corde ha un costo di €9 (le corde vanno acquistate separatamente); per tutti gli altri servizi ti basterà chiedere al nostro liutaio, che ti fornirà un preventivo immediato.
E ricorda… Entro 3 mesi dall’acquisto di una chitarra nel nostro negozio, hai diritto ad un check up gratuito, approfittane!
Per info contattaci a customersupport@essemusic.it (non forniamo preventivi tramite mail)
Riparazioni
Hai un problema con il tuo strumento? La garanzia non è più valida sul tuo acquisto?Portalo da noi!
Il nostro riparatore si occuperà di esaminare il problema e stilare un preventivo dell’eventuale riparazione!
Il costo della diagnosi è di €30, che verranno scalati dal totale della riparazione nel caso vada a buon fine, o addebitati nel caso in cui il preventivo venga rifiutato o il prodotto risulti irreparabile.
Ti basterà passare in negozio con lo strumento e lasciarcelo per il tempo necessario, sarai richiamato con l’esito del preventivo e deciderai se procedere alla riparazione!
Semplice, no?
Per info contattaci a riparazioni@essemusic.it (non forniamo diagnosi tramite mail, il prodotto deve essere testato nel nostro laboratorio dal personale incaricato).
